Sage Recouvrement Créances | Logiciel de suivi des factures

Tableau de bord dynamique

Sage Recouvrement créances vous propose de retrouver vos créances en retard, vos dates d’échéances, les impayés des 3 derniers mois de l’exercice en cours directement dans votre tableau de bord dynamique. Cette vue détaillée vous permettra d’anticiper et d’agir sur vos relances (quoi, quand et qui). Que ce soit par mail, courrier ou téléphone, déclenchez vos relances depuis votre tableau de bord.

Visibilité

• Suivi dynamique des encours clients
• Suivi dynamique des factures
• Tableaux de bord
• Vision détaillée client
• Vision consolidée multi-sociétés
• Gestion des litiges
• Promesses de paiement
• Scoring
• Analyse
• (…)

Communication

• Relance multicanal
• Prévenance / Relance / Remerciement
• Gestion des profils clients
• Liste des actions à mener
• Relance en masse ou individuelle par scénario
• Gestion à la pièce
• Gestion de la relance par situation de compte
• Historique des activités de relance
• Personnalisation des relances
• (…)

Collaboration

• Reporting par email
• Gestion des droits d’accès
• Gestion par portefeuille / équipe de recouvrement
• Reporting et filtrage par commerciaux
• Export des tableaux (Excel/csv)
• Export planifié

Productivité

• Accès en ligne
• Synchronisation

Une visibilité augmentée

Au travers d’une interface intuitive, vous retrouverez un concentré d’informations lié à vos créances ainsi qu’un tableau de bord dynamique avec un suivi détaillé par client et des scoring attribués.

Que vous doivent vos clients ? Quel est le taux de recouvrement créance ? Quels sont les délais estimés ? La solution Sage Recouvrement Créances vous permet de mesurer ces informations et de connaître les montant dus, les encours par clients ainsi que les relances déjà effectuées. Il est également possible de faire apparaître vos promesses de paiement, les encaissements réellement perçu, les prévisions et les situations par client.

Une communication adaptée

Définissez des scénarios automatisables en fonction du profil de vos clients et adressez vous à vos clients de manière structurée et personnalisée.

En effet, la communication est différente lorsque vous vous adressez à des clients qui paient en prélèvement automatique et des clients qui paient par chèque / virement ou encore lorsqu’il s’agit d’un client « standard » ou d’un grand compte. Lors de la personnalisation des scénarios, vous pouvez inclure différentes étapes (mail, appel, courrier…) pour différents objectifs (relance simple, relances groupées, prévenance). Ajustez votre plan d’action et optimisez votre processus de recouvrement des créances !

Une parfaite collaboration

Le service en charge des relances peut informer simplement les autres acteurs sur la situation d’un client.

Collaborez avec vos commerciaux, votre direction ou autres collaborateurs (accès différencié par utilisateur) et suivez en temps réel la situation et les actions en cours et à mener. Partagez l’information via les notes saisies sur les fiches clients, via la situation de compte ou grace au Cash Reporting. Le Cash Reporting et un rapport journalier ou hebdomadaire, reçu par mail, qui synthétise l’état des créances à un instant T.

Nativement connecté à Sage 100, ce module de recouvrement créances offre plusieurs avantages. Outre l’automatisation et la personnalisation des relances, c’est un véritable outil de communication qui impactera positivement votre relation client mais aussi la collaboration entre les différents services au sein de votre entreprise. Avec ses différents outils d’analyse et d’alerte, suivez en temps réel l’avancée l’évolution des créances et pilotez votre trésorerie.