Plateforme de Dématérialisation Agréée (PA) : définition, liste et guide complet pour choisir (anciennement PDP) 

Avec la réforme de la facturation électronique qui s’appliquera progressivement entre septembre 2026 et septembre 2027, les entreprises assujetties à la TVA en France doivent se préparer à transmettre leurs factures par voie électronique. Pour répondre à cette obligation, elles devront choisir une Plateforme Agréée, aussi appelée PA (anciennement désignée sous le terme PDP pour Plateforme de Dématérialisation Partenaire). 

Cette évolution terminologique reflète le processus d’agrément mis en place par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) : on ne parle plus de « partenaire » mais bien de plateforme agréée par l’administration fiscale. Si vous recherchez des informations sur les PDP, sachez que vous êtes au bon endroit : PDP et PA désignent la même chose, seule la terminologie officielle a changé. 

Dans ce guide complet, nous allons détailler ce qu’est une PA, son rôle dans le dispositif de facturation électronique obligatoire, la différence avec le PPF, et comment choisir la solution la plus adaptée à votre entreprise. Vous trouverez également la liste actualisée des plateformes agréées en France et nos recommandations pour réussir votre projet de mise en conformité. 

Qu’est-ce qu’une PA – Plateforme Agréée (anciennement PDP) ? 

Définition officielle dans le cadre de la réforme française 

Une Plateforme Agréée (PA), anciennement appelée Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP), est un opérateur privé autorisé par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) à gérer les flux de facturation électronique pour le compte des entreprises françaises assujetties à la TVA. 

La PA est une solution intermédiaire entre l’entreprise et l’administration fiscale. Elle permet aux entreprises d’émettre, de recevoir et de transmettre leurs factures électroniques tout en respectant les obligations de la réforme de la facturation électronique. 

La différence entre Plateforme passerelle et Plateforme à valeur ajoutée 

Plateforme Agréée « passerelle » (ou minimaliste) 

C’est une plateforme qui fait le strict minimum légal imposé par la réglementation. Toutes les plateformes agréées assurent les fonctions de base imposées par la réglementation, mais certaines ne font que ce strict minimum elles se contentent de transmettre vos factures sans valeur ajoutée.  

Concrètement, une plateforme agréée assure : l’émission des factures électroniques vers vos clients, la réception des factures de vos fournisseurs, la conversion des formats (Factur-X, UBL, CII), et la transmission des données à l’administration fiscale pour le pré-remplissage des déclarations de TVA.  

Elle joue donc le rôle d’un simple intermédiaire de conformité qui fait transiter les factures. 

Plateforme Agréée « à valeur ajoutée » 

C’est une plateforme qui va au-delà des obligations légales et propose des services supplémentaires pour optimiser la gestion de l’entreprise. Elle est connectée au système d’information, soit la comptabilité et/ou la gestion commerciale.  

Ces services à valeur ajoutée peuvent inclure : des outils de génération de factures avec reconnaissance optique (OCR) sur des scans/photos/PDF, des outils d’archivage, des tableaux de bord de suivi des échéances, des applications mobiles, et des API pour récupérer automatiquement les factures depuis votre logiciel de facturation.  

D’autres fonctionnalités peuvent améliorer la productivité : automatisation de la pré-comptabilité, reporting sur les délais de paiement et créances, rapprochement bancaire automatique, et gestion des workflows de validation. 

Pourquoi le changement de PDP à PA ? 

Le terme initial « Plateforme de Dématérialisation Partenaire » (PDP) a été progressivement remplacé par « Plateforme Agréée » (PA) pour mieux refléter la nature de la relation avec l’administration fiscale. 

Le mot « partenaire » pouvait prêter à confusion, alors que ces plateformes doivent obtenir un agrément officiel délivré par la DGFiP après vérification de leur conformité technique, de leur sécurité et de leurs processus. Le terme « agréée » est donc plus précis et correspond mieux au cadre réglementaire strict encadrant ces opérateurs. 

Le rôle de la Plateforme Agréé dans la facturation électronique 

Une PA assure plusieurs missions essentielles : 

Le processus d’agrément par la DGFiP 

Pour obtenir le statut de PA (anciennement PDP), un opérateur doit déposer un dossier auprès de la DGFiP et démontrer qu’il respecte : 

• Les spécifications techniques de transmission des factures 

• Les normes de sécurité des données et de confidentialité 

• Les exigences d’archivage et de piste d’audit 

• Les obligations d’interopérabilité avec les autres plateformes 

• La capacité à transmettre les données fiscales à l’administration 

Une fois agréé, l’opérateur est inscrit sur la liste officielle des PA tenue à jour par la DGFiP. Cette liste est régulièrement actualisée et accessible sur le site impots.gouv.fr. 

Différence entre PA et simple logiciel de facturation 

Attention à ne pas confondre : 

Un logiciel de facturation classique (Excel, logiciel de gestion commerciale non certifié, etc.) permet de créer des factures, mais ne les transmet pas à l’administration fiscale ni à vos clients de manière conforme à la réforme. 

Une PA est un opérateur agréé qui : 

• Émet et réceptionne les factures dans un format structuré et normalisé 

• Transmet automatiquement les données fiscales à la DGFiP 

Garantit l’interopérabilité avec l’écosystème de facturation électronique français 

Assure la conformité légale de bout en bout 

À partir de septembre 2026, vous ne pourrez plus vous contenter d’un simple logiciel de facturation : vous devrez obligatoirement passer par une PA. 

Liste des PA (Plateformes Agréées), anciennement PDP, immatriculées en France 

L’un des critères essentiels pour choisir une plateforme de facturation électronique est de s’assurer qu’elle dispose bien de l’agrément officiel délivré par la DGFiP. Seules les plateformes agréées peuvent légalement assurer la transmission des factures et des données fiscales dans le cadre de la réforme. 

Comment vérifier qu’une PA est bien agréée ? 

La DGFiP tient à jour une liste officielle des Plateformes Agréées (anciennement PDP) sur le site impots.gouv.fr. Avant de signer un contrat avec un éditeur ou un prestataire, nous vous recommandons de : 

1- Consulter la liste officielle sur le site de la DGFiP 

2- Vérifier que le nom de la plateforme y figure 

3- Demander à l’éditeur son numéro d’agrément et la date d’obtention 

Liste actualisée des principales PA/PDP en France

Voici une liste de quelques Plateformes Agréées opérant en France. Cette liste évolue régulièrement au fur et à mesure des agréments délivrés par la DGFiP. 

Remarque importante : Cette liste est donnée à titre indicatif et n’est pas exhaustive. De nouveaux opérateurs obtiennent régulièrement l’agrément PA. Nous vous invitons à consulter la liste officielle de la DGFiP pour une information à jour. 

Exemples de PA majeures et leurs spécificités 

Esalink et doxallia :  solutions spécialisées dans la dématérialisation des flux documentaires et l’EDI, permettant l’échange sécurisé de factures électroniques et de données entre entreprises et administrations. Reconnues pour leur conformité réglementaire et leur interopérabilité, elles accompagnent les organisations dans leur transition vers la facture électronique.

Sage, Cegid : éditeurs historiques de logiciels de gestion, comptabilité et ERP. Leurs PA s’intègrent nativement avec leurs propres solutions, offrant une continuité de l’écosystème logiciel pour leurs clients existants. 

Yooz : solution SaaS spécialisée dans l’automatisation du traitement des factures fournisseurs. Reconnue pour ses technologies de capture automatique de données (LAD/RAD) et sa simplicité d’utilisation. 

Pennylane :  solution SaaS tout-en-un dédiée à la gestion financière et comptable des entreprises. Elle centralise la facturation, la trésorerie et la comptabilité en temps réel, facilitant la collaboration entre dirigeants et experts-comptables grâce à une interface intuitive et des automatisations avancées.

EDICOM : acteur majeur de l’EDI (Échange de Données Informatisées) et de la facturation électronique internationale. Privilégié par les grands groupes industriels et distributeurs avec des flux importants. 

Chorus Pro : bien qu’initialement destiné au secteur public, Chorus Pro évolue progressivement pour devenir une PA à part entière pour les échanges B2B. Il est gratuit et géré par l’État. 

Quel intérêt de choisir la PA de son logiciel ?

Choisir la PA proposée par l’éditeur de son logiciel, c’est avant tout gagner en simplicité. Nativement intégrée, elle accède directement aux données sans connecteur tiers, ce qui réduit les risques d’incompatibilité et accélère la mise en œuvre. Les automatisations sont préconfigurées et contextualisées : l’utilisateur étend ce qu’il sait déjà faire, sans réapprendre un nouvel outil. Enfin, la gestion est unifiée, un seul éditeur, un seul support et la PA évolue automatiquement avec les mises à jour du logiciel, garantissant sa pérennité.

Comment tirer parti de la réforme grâce à une PA adaptée ? 

1. Conformité légale garantie et sécurisée 

Une Plateforme agréé par la DGFiP vous garantit : 

• Le respect des formats de factures électroniques structurées (Factur-X, UBL, CII) 

• La transmission conforme des données fiscales à l’administration 

• La mise à jour automatique en cas d’évolution réglementaire 

• La traçabilité complète et la piste d’audit fiable 

2. Exemples de fonctionnalités avancées des PA à valeurs ajoutées : automatisation et gain de temps  

Automatisation de bout en bout : 

• Extraction automatique des données de factures (LAD/RAD) : la plateforme lit et interprète les factures fournisseurs reçues (PDF, papier scanné) et en extrait les informations clés (montant, date, fournisseur, TVA) 

• Intégration native avec votre ERP, logiciel comptable ou CRM : les factures émises sont automatiquement générées depuis vos commandes, les factures reçues sont automatiquement comptabilisées 

• Workflows de validation personnalisables : circuit d’approbation interne, gestion des droits, notifications automatiques 

• Rapprochement automatique factures/commandes/bons de livraison 

Gestion centralisée : 

• Tableau de bord de suivi en temps réel : statut des factures, en attente de validation, payées, impayées 

• Reporting et analytique : analyse des délais de paiement, suivi de la trésorerie, indicateurs de performance 

• Gestion multi-entités, multi-sites, multi-devises pour les groupes d’entreprises 

3. Sécurité et traçabilité renforcées 

Certaines PA/PDP à valeurs ajoutées investissent dans la sécurité de leurs infrastructures : 

• Hébergement sécurisé et certifié (ISO 27001, HDS pour les données de santé) 

• Chiffrement des données en transit et au repos 

• Sauvegardes automatiques et plan de continuité d’activité 

• Traçabilité complète : historique des actions, horodatage, piste d’audit inaltérable 

• Archivage légal conforme sur 10 ans 

Vous disposez ainsi d’un niveau de sécurité et de fiabilité supérieur à celui d’une solution artisanale ou d’un simple portail web. 

4. Gestion centralisée des flux entrants et sortants 

Une PA/PDP peut permettre de gérer dans un seul outil : 

• L’émission de vos factures clients 

• La réception de vos factures fournisseurs 

• Les notes de frais et justificatifs 

• Les bons de commande et bons de livraison 

• L’archivage légal de l’ensemble 

Cette centralisation offre une vision complète de votre activité de facturation et simplifie les processus internes. 

5. Réduction des coûts de traitement à moyen terme 

Si une PA/PDP représente un coût initial (abonnement mensuel ou coût à la facture), elle permet de réaliser des économies substantielles : 

• Réduction du temps de traitement administratif (moins de saisie manuelle) 

• Diminution des erreurs de saisie et des litiges 

• Amélioration des délais de paiement (relances automatiques, suivi précis) 

• Réduction des coûts d’impression, d’affranchissement, de stockage papier 

• Meilleure gestion de la trésorerie grâce aux indicateurs de suivi 

Exemple : une entreprise de 50 salariés peut économiser entre 5 000 et 15 000 € par an en automatisant le traitement de ses factures via une PA/PDP. 

6. Interopérabilité avec l’écosystème existant 

Certaines PA/PDP sont conçues pour s’intégrer avec votre écosystème logiciel : 

• Connecteurs natifs avec les principaux ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Sage, Cegid, Divalto, Odoo…) 

• API ouvertes pour des intégrations sur mesure 

• Compatibilité avec les outils de comptabilité (Sage, QuadraCompta, Cegid, ACD…) 

• Synchronisation avec les CRM (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics CRM…) 

Vous n’avez pas à changer vos outils existants : la PA/PDP se greffe sur votre système d’information. 

E-invoicing et e-reporting : ce que gère une PA/PDP 

La réforme de la facturation électronique comporte deux volets complémentaires : l’e-invoicing et l’e-reporting. Une Plateforme Agréée (PA/PDP) gère ces deux dimensions pour le compte de votre entreprise. 

E-invoicing : la transmission des factures B2B domestiques 

Définition : L’e-invoicing désigne l’obligation de transmettre les factures électroniques entre entreprises assujetties à la TVA établies en France (transactions B2B domestiques). 

Comment ça fonctionne avec une PA/PDP ? 

1- Votre entreprise émet une facture électronique via la PA/PDP 

2- La PA transmet la facture à la PA du destinataire 

3- Le client réceptionne la facture sur sa propre plateforme 

4- En parallèle, la PA transmet les données de la facture à l’administration fiscale (DGFiP) 

Formats acceptés : 

• Factur-X : format hybride PDF + données XML, le plus populaire en France 

• UBL (Universal Business Language) : format XML international 

• CII (Cross Industry Invoice) : format XML utilisé notamment en Allemagne 

E-reporting : la transmission des données B2C, internationales et encaissements 

Définition : L’e-reporting désigne l’obligation de transmettre à l’administration fiscale les données relatives aux transactions qui ne passent pas par l’e-invoicing : 

• Ventes B2C (aux particuliers) 

• Transactions avec des entreprises étrangères (import/export) 

• informations sur les paiements et encaissements 

Comment ça fonctionne avec une PA ? 

La PA collecte les informations depuis votre système d’information (en automatique ou en manuel) : 

• Les données de vos ventes B2C (tickets de caisse, factures simplifiées) 

• Les factures d’export et d’import 

• Les informations de TVA collectée et déductible 

• Les données de paiement 

Ces données sont ensuite transmises à l’administration fiscale selon les formats et délais réglementaires. 

Obligations de transmission en temps quasi-réel

Les PA/PDP doivent transmettre les données fiscales à l’administration dans des délais très courts : 

• Les factures B2B doivent être transmises au moment de leur émission 

• Les données e-reporting doivent être transmises au plus tard à l’échéance de dépôt de la déclaration de TVA (généralement mensuellement ou trimestriellement) 

Cette transmission en temps quasi-réel permet à l’administration fiscale de disposer d’une vision en temps réel de l’activité économique et de la TVA collectée, facilitant les contrôles et la lutte contre la fraude. 

Gestion des statuts de cycle de vie des factures 

Une PA/PDP assure le suivi du cycle de vie complet de chaque facture : 

• Émise : la facture a été créée et envoyée 

• Transmise : la facture a été transmise à la PA du destinataire 

• Reçue : le destinataire a bien réceptionné la facture 

• Acceptée : le destinataire a validé la facture (contrôle de conformité, rapprochement avec la commande) 

• Rejetée : le destinataire a rejeté la facture (erreur, litige) 

• Payée : la facture a été réglée 

• Archivée : la facture est archivée pour la durée légale (10 ans minimum) 

Ce suivi permet à l’entreprise de connaître en temps réel l’état de ses factures et de relancer automatiquement les clients en cas de retard de paiement. 

Calendrier légal 2026-2027 : les échéances à connaître 

La réforme de la facturation électronique s’appliquera de manière progressive entre septembre 2026 et septembre 2027. Il est essentiel de bien comprendre le calendrier pour anticiper votre mise en conformité. 

Septembre 2026 : obligation de réception pour toutes les entreprises 

À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France devront être en mesure de recevoir des factures électroniques. 

Concrètement, cela signifie que : 

• Vous devez avoir choisi votre solution : PPF ou PA/PDP 

• Votre système doit être opérationnel pour réceptionner les factures de vos fournisseurs 

• Vos équipes doivent être formées à l’utilisation de l’outil 

Qui est concerné ? Toutes les entreprises assujetties à la TVA établies en France, quelle que soit leur taille (TPE, PME, ETI, grandes entreprises). 

Septembre 2026 : obligation d’émission pour grandes entreprises et ETI 

À partir du 1er septembre 2026, les grandes entreprises et les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) devront également émettre leurs factures au format électronique. 

Profils concernés : 

• Grandes entreprises : plus de 5 000 salariés ou chiffre d’affaires supérieur à 1,5 milliard d’euros 

• ETI : entre 250 et 5 000 salariés et chiffre d’affaires entre 50 millions et 1,5 milliard d’euros 

Ces entreprises doivent donc être prêtes à émettre ET recevoir des factures électroniques dès septembre 2026. 

Septembre 2027 : obligation d’émission pour PME et TPE

À partir du 1er septembre 2027, les PME et TPE devront à leur tour émettre leurs factures au format électronique. 

Profils concernés : 

• PME : entre 10 et 250 salariés et chiffre d’affaires entre 2 et 50 millions d’euros 

• TPE et micro-entreprises : moins de 10 salariés et chiffre d’affaires inférieur à 2 millions d’euros 

Les PME et TPE auront donc une année supplémentaire pour se préparer, mais elles devront déjà être capables de recevoir des factures électroniques dès septembre 2026. 

Conséquences en cas de non-conformité

Le non-respect de l’obligation de facturation électronique expose les entreprises à plusieurs risques : 

• Sanctions fiscales : amendes pouvant aller jusqu’à 15 € par facture non conforme (article 1737 du Code général des impôts) 

• Rejet de déduction de TVA : les factures non conformes peuvent ne pas être acceptées pour la déduction de TVA 

• Blocage des relations commerciales : vos clients peuvent refuser de traiter avec vous si vous n’êtes pas en mesure d’émettre des factures électroniques conformes 

• Contrôles fiscaux renforcés : le non-respect de la réglementation peut déclencher un contrôle approfondi de l’administration 

Pourquoi anticiper le choix et le déploiement d’une PA/PDP dès maintenant ? 

1. Les délais de mise en œuvre sont longs 

La mise en place d’une PA/PDP ne se fait pas du jour au lendemain : 

• Audit de vos processus actuels 

• Choix de la PA et contractualisation  

• Paramétrage et intégration technique  

• Formation des équipes 

• Phase pilote et ajustements 

2. Les éditeurs et intégrateurs seront saturés 

À l’approche des échéances légales, les éditeurs de PA/PDP et les intégrateurs comme Grafe seront sollicités par un grand nombre d’entreprises. Les délais d’attente risquent de s’allonger considérablement, et les ressources (consultants, support) seront limitées. 

3. Vous pouvez anticiper et bénéficier d’avantages 

En vous lançant dès maintenant : 

• Vous avez le temps de choisir la meilleure solution sans précipitation 

• Vous bénéficiez d’un accompagnement de qualité, sans pression 

• Vous pouvez négocier des conditions commerciales avantageuses 

• Vous formez vos équipes progressivement 

• Vous testez et ajustez vos processus avant l’échéance légale 

4. Vous transformez une contrainte en opportunité

La facturation électronique est une opportunité de moderniser et d’optimiser vos processus : 

• Automatisation et gain de temps 

• Réduction des erreurs et des litiges 

• Amélioration du suivi de trésorerie 

• Meilleure relation fournisseurs/clients 

En anticipant, vous transformez cette obligation légale en un projet structurant et créateur de valeur pour votre entreprise. 

Comment choisir la bonne Plateforme agréée pour votre entreprise ? 

Face à la multiplicité des Plateformes Agréées disponibles sur le marché, comment choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins ? Voici les critères essentiels à prendre en compte. 

1. Taille d’entreprise, secteur d’activité et volumes de factures 

Taille de l’entreprise : 

• TPE, micro-entreprises (moins de 10 salariés) : privilégiez des solutions simples, ergonomiques, avec un bon rapport qualité/prix. Le PPF peut être une option si vos volumes sont très faibles. 

• PME (10 à 250 salariés) : optez pour une PA/PDP offrant un bon équilibre entre automatisation, intégration ERP et accompagnement. Zeendoc, Sage, EBP sont des choix fréquents. 

• ETI et grandes entreprises (plus de 250 salariés) : privilégiez des solutions robustes, évolutives, capables de gérer de gros volumes, le multi-entités et l’international. Yooz, Esker, Basware, EDICOM sont souvent recommandés. 

2. Intégration avec vos outils existants (ERP, comptabilité, CRM) 

Critère essentiel : vérifiez que la PA dispose de connecteurs natifs ou d’API pour s’interfacer avec vos outils actuels. 

Principaux ERP : 

• SAP Business One / SAP S/4HANA 

• Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV / AX 

• Sage X3, Sage 100, Sage 1000 

• Cegid XRP, Cegid Business 

• Divalto, Odoo, Adonix, Qualiac… 

Logiciels comptables : 

• Sage Compta, Cegid Compta, QuadraCompta, ACD, EBP Comptabilité, Coala… 

CRM : 

• Salesforce, Microsoft Dynamics CRM, HubSpot… 

Bon à savoir : si vous utilisez déjà un logiciel de l’éditeur (par exemple Sage ou EBP), il est souvent judicieux de choisir la PA du même éditeur pour garantir une intégration native et fluide. 

3. Niveau de support et d’accompagnement proposé 

Le niveau de support varie fortement d’un prestataire à l’autre : 

• Support standard : FAQ en ligne, tickets par email, réponse sous 48h 

• Support premium : hotline téléphonique, chat en ligne, réponse sous 4h, interlocuteur dédié 

• Accompagnement projet : chef de projet dédié, formation sur site, paramétrage personnalisé 

4. Évolutivité et pérennité de l’éditeur 

Évolutivité de la solution : 

• La PA peut-elle accompagner la croissance de votre entreprise (volumes, multi-sites, international)

•Propose-t-elle des modules complémentaires (gestion des notes de frais, des contrats, signature électronique) ? 

•Les mises à jour réglementaires sont-elles automatiques et incluses ? 

Pérennité de l’éditeur : 

• Quelle est la solidité financière de l’éditeur ? 

• Depuis combien de temps existe-t-il sur le marché ? 

•L’éditeur investit-il dans l’innovation (IA, automatisation, nouvelles fonctionnalités) ? 

Conseil : privilégiez des éditeurs reconnus, avec une base installée importante et une feuille de route produit claire. 

5. Questions à poser lors d’une évaluation 

Voici une checklist de questions à poser à chaque prestataire /éditeur de PA : 

Sur la conformité et l’agrément : 

• Avez-vous bien l’agrément PA (anciennement PDP) délivré par la DGFiP ? Quel est votre numéro d’agrément ? 

• Comment garantissez-vous la conformité réglementaire en cas d’évolution de la loi ? 

Sur les fonctionnalités : 

• Quels formats de facture sont supportés (Factur-X, UBL, CII) ? 

• Proposez-vous la reconnaissance automatique (LAD/RAD) des factures fournisseurs ? 

• Quels workflows de validation sont disponibles ? 

• Gérez-vous le multi-entités, multi-devises, multi-pays ? 

Sur l’intégration : 

• Disposez-vous d’un connecteur natif avec mon ERP / logiciel comptable ? 

• Si non, proposez-vous une API pour développer une intégration sur mesure ? 

• Quel est le délai d’intégration moyen ? 

Sur le support : 

• Quel est votre niveau de support (standard, premium) ? 

• Proposez-vous une formation initiale ? Est-elle incluse ? 

• Quel est le délai moyen de réponse du support ? 

Sur la tarification : 

• Quel est le coût total sur 3 ans (abonnement + paramétrage + formation + support) ? 

• Y a-t-il des frais cachés ou des options payantes ? 

Sur les références : 

• Pouvez-vous me mettre en relation avec un client de mon secteur et de ma taille ? 

• Combien de clients utilisent votre PA/PDP ? 

Comment mettre en place une PA dans votre entreprise ? 

Une fois la PA/PDP choisie, la phase de déploiement est cruciale pour garantir le succès du projet. Voici les étapes clés. 

1. Audit de l’existant : processus, outils, volumes 

Avant de déployer la PA/PDP, il est indispensable de réaliser un état des lieux : 

• Cartographier vos processus de facturation actuels : qui émet les factures ? Comment ? Qui les valide ? Qui les comptabilise ? 

• Recenser vos outils : ERP, logiciel comptable, CRM, outils métier 

• Quantifier vos volumes : nombre de factures émises et reçues par mois, nombre d’utilisateurs, nombre de fournisseurs et clients 

• Identifier les points de friction : où se situent les goulots d’étranglement ? Quels sont les processus manuels chronophages ? 

• Évaluer le niveau de maturité digitale : vos équipes sont-elles à l’aise avec les outils numériques ? 

Cet audit peut être réalisé en interne ou avec l’aide d’un intégrateur comme Grafe. 

2. Choix de la PA adaptée à votre profil 

Sur la base de l’audit, vous pouvez désormais choisir la PA la plus adaptée à votre entreprise en appliquant les critères évoqués précédemment (taille, secteur, volumes, intégration, budget). 

Conseil : ne vous limitez pas à une seule solution. Comparez 2 à 3 PA en demandant des démonstrations et des devis détaillés. 

3. Paramétrage et intégration technique 

Une fois la PA/PDP choisie, place au paramétrage : 

• Configuration de la plateforme : création des comptes utilisateurs, paramétrage des workflows de validation, personnalisation de l’interface 

• Intégration avec vos outils : connexion de la PA à votre ERP, logiciel comptable, CRM. Cette étape peut nécessiter l’intervention d’un intégrateur certifié. 

• Tests de connexion : vérifier que les données circulent correctement entre vos outils et la PA 

• Paramétrage des règles métier : seuils de validation, alertes, relances automatiques 

Cette phase dure généralement entre 2 et 6 mois selon la complexité de votre système d’information. 

4. Migration des données si nécessaire 

Si vous utilisez déjà un système de facturation, il peut être nécessaire de migrer vos données historiques (clients, fournisseurs, factures) vers la nouvelle PA. 

Points d’attention : 

• Qualité des données : profitez-en pour nettoyer votre base de données (doublons, informations incomplètes) 

• Archivage des anciennes factures : assurez-vous que les factures antérieures restent accessibles pour respecter les obligations légales d’archivage (10 ans) 

• Tests post-migration : vérifier l’intégrité des données migrées 

5. Formation des équipes 

La réussite du projet dépend en grande partie de l’adhésion des utilisateurs. Prévoyez des formations adaptées à chaque profil : 

• Équipe comptabilité : réception et traitement des factures fournisseurs, saisie comptable automatisée 

• Équipe ADV / service commercial : émission des factures clients, suivi des encaissements 

• Direction / contrôle de gestion : utilisation des tableaux de bord et reporting 

Format de formation : 

• Sessions en présentiel ou visioconférence 

• Supports de formation (guides utilisateurs, vidéos tutoriels) 

• Mise à disposition d’un environnement de test pour que les utilisateurs puissent s’entraîner 

6. Phase pilote et tests avant bascule 

Avant de basculer l’ensemble de vos flux sur la PA/PDP, il est recommandé de démarrer par une phase pilote : 

• Tester la solution sur un périmètre restreint (une entité, un service, un type de facture) 

• Identifier et corriger les éventuels dysfonctionnements 

• Recueillir les retours des utilisateurs et ajuster les processus si nécessaire 

Une fois la phase pilote validée, vous pouvez procéder au déploiement généralisé. 

7. Accompagnement par un intégrateur spécialisé 

Pour maximiser vos chances de succès, faites-vous accompagner par un intégrateur certifié comme Grafe. 

Avantages de l’accompagnement par un intégrateur : 

• Expertise multi-éditeurs : un intégrateur connaît plusieurs PA/PDP et peut vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre contexte, sans parti pris commercial 

• Maîtrise de l’intégration : les intégrateurs certifiés disposent des compétences techniques pour connecter la PA/PDP à vos outils (ERP, comptabilité) de manière fluide 

• Gain de temps : l’intégrateur gère le projet de A à Z (audit, choix, paramétrage, formation, support) 

• Support dans la durée : après le déploiement, l’intégrateur reste votre interlocuteur pour le support, les évolutions et l’optimisation continue 

Grafe : votre partenaire pour le déploiement d’une PA 

Chez Grafe, nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans leur transition vers la facturation électronique. En tant qu’intégrateur certifié multi-éditeurs, nous vous aidons à choisir et à déployer la Plateforme Agréée (anciennement PDP) la plus adaptée à votre contexte. 

Grafe : intégrateur certifié multi-éditeurs 

Grafe est un intégrateur de solutions de gestion et de dématérialisation reconnu en France. Nous sommes certifiés par les principaux éditeurs de PA/PDP du marché, ce qui nous permet de vous proposer une approche indépendante et objective. 

Notre mission : simplifier la transformation digitale des entreprises en proposant des solutions adaptées, performantes et pérennes. 

Nos certifications : Zeendoc, Sage, EBP, Silae, Microsoft 

Grafe est partenaire certifié des éditeurs suivants : 

• Zeendoc 

• Sage 

• EBP 

• Silae 

• Microsoft  

• Yooz 

• Flowwa 

• Pennylane  

• Lucca 

Ces certifications garantissent notre maîtrise technique des solutions et notre capacité à vous accompagner dans les meilleures conditions. 

Notre approche conseil : audit, recommandation, déploiement, formation 

Notre méthodologie d’accompagnement repose sur 4 étapes : 

1. Audit de vos besoins et de votre existant 

Nous réalisons un diagnostic complet de vos processus de facturation, de vos outils et de vos volumes. Cet audit nous permet d’identifier vos besoins réels et vos contraintes. 

2. Recommandation de la PA/PDP adaptée 

Sur la base de l’audit, nous vous recommandons la ou les PA/PDP les plus pertinentes pour votre entreprise. Nous comparons les solutions, vous présentons leurs avantages et inconvénients, et vous aidons à faire un choix éclairé. 

Avantage : en tant qu’intégrateur multi-éditeurs, nous ne sommes pas liés à un seul fournisseur. Notre recommandation est objective et basée uniquement sur vos intérêts. 

3. Déploiement et intégration technique 

Nous prenons en charge le déploiement de la PA/PDP : 

• Paramétrage de la plateforme 

• Intégration avec votre ERP, logiciel comptable, CRM 

• Migration des données 

• Tests et recette 

4. Formation et accompagnement dans la durée 

Nous formons vos équipes à l’utilisation de la PA/PDP et restons à vos côtés pour le support post-déploiement, les évolutions et l’optimisation continue de vos processus. 

Avantage d’un intégrateur vs déploiement en direct avec l’éditeur 

Pourquoi passer par un intégrateur plutôt que de contacter directement l’éditeur de la PA ? 

Accompagnement dans la durée : support, évolutions, conformité continue 

Chez Grafe, notre engagement ne s’arrête pas à la mise en production de votre PA/PDP. Nous restons votre partenaire sur le long terme pour : 

• Assurer le support technique : assistance téléphonique, tickets, intervention sur site si nécessaire 

• Suivre les évolutions réglementaires : la réglementation de la facturation électronique est amenée à évoluer. Nous veillons à ce que votre solution reste conforme. 

• Optimiser vos processus : au fil du temps, nous vous accompagnons pour tirer le meilleur parti de votre PA/PDP (nouvelles fonctionnalités, automatisations, reporting) 

• Former les nouveaux collaborateurs : nous proposons des sessions de formation complémentaires pour vos nouvelles recrues