Thème
Simplifiez et optimisez la gestion de votre SAV !
Descriptif
Dans les métiers de la maintenance et du SAV, être le plus réactif possible est devenu une donnée primordiale. Cependant la gestion administrative peut s’avérer lourde et complexe tant les éléments à intégrer sont nombreux : facturation des contrats et cadenciers d’interventions, plannings, suivi et historique des interventions ou des pièces garanties et de leur numéro de série…
Grâce aux nouvelles technologies des solutions existent pour simplifier et optimiser ces traitements administratifs et gagner en réactivité.
SAV / Maintenance – les fonctionnalités clés :
- Gestion des contrats (édition, facturation, modalités de reconduction…)
- Gestion des interventions (planification, rapport d’intervention, facturation)
- Gestion des articles et des nomenclatures sous garantie par numéro de série
Application mobile :
- Accès aux bases clients et prospects
- Accès aux bases articles et nomenclatures (tarifs, stocks…)
- Redaction de documents de vente
- Saisie des rapports d’intervention (consommations, temps…)