Grafe : Votre intégrateur de solutions à Rennes
Depuis 1999, GRAFE accompagne avec succès 400 PME-PMI dans tous l’ensemble des projets liés à l’informatique de gestion ; en approche modulaire (CRM, gestion de production, paie, RH, comptabilité, gestion commerciale,..) ou intégrée (ERP), couvrant de l’audit, au déploiement, paramétrage, développements spécifiques, formation et maintenance.
Installé à Bruz, sur le campus de Ker Lann, l’agence de Rennes bénéficie d’un environnement de qualité sur le Campus de Ker Lann. Notre position nous permet d’être au plus près des 3 500 PME présentent en Ille et Vilaine.
Quelle est notre méthode projet ?
GRAFE vous propose une méthodologie projet, adaptée à votre organisation et au type de projet que vous souhaitez mettre en œuvre : 4 projets type ont été répertoriés (Basic, Classic, Avancé et Expert) selon la durée de déploiement, le nombre d’intervenants et/ou de modules, et la complexité de votre projet.
Analyse et conception générale :
Avant de mettre en œuvre un projet informatique, il est essentiel d’effectuer une analyse et une conception générale. Cette étape, réalisée en collaboration avec les membres de l’équipe pilote, a pour but de définir comment votre nouvelle solution informatique sera intégrée au sein de votre entreprise, en alignement avec vos objectifs.
Installation, paramétrage et formation :
Déploiement, configuration et apprentissage : Il est évident qu’une simple formation sur un logiciel ne garantit pas une adoption efficace de l’outil par l’ensemble des collaborateurs. C’est pourquoi nous mettons en place une méthodologie éprouvée comprenant plusieurs étapes clés : Mise en place de la solution sur votre système informatique, avec une vérification de l’environnement et des tests. Configuration, module par module, en étroite collaboration avec les responsables, des principales fonctionnalités de la solution. Personnalisation de l’application, développement de fonctionnalités spécifiques et création d’interfaces sur mesure. Validation de ces paramètres et développement basé sur un jeu d’essai préparé par vos soins (processus de recette). Migration des données depuis votre ancien environnement, que ce soit manuellement ou automatiquement. Formation progressive de l’équipe pilote et des utilisateurs finaux, adaptée à leurs responsabilités spécifiques, avec des groupes de 5 à 6 personnes au maximum, sur le site principal.
L’accompagnement passe par le suivi hotline, le service de maintenance et l’ensemble des mises à jour.
