Grafe : Votre intégrateur de solutions à Mayenne
Depuis 1999, GRAFE accompagne avec succès 400 PME-PMI dans tout l’ensemble des projets liés à l’informatique de gestion ; en approche modulaire (CRM, gestion de production, paie, RH, comptabilité, gestion commerciale,..) ou intégrée (ERP), couvrant de l’audit, au déploiement, paramétrage, développements spécifiques, formation et maintenance.
Il s’agit de notre agence la plus récente, en effet Grafe Mayenne anciennement BIM53 nous permet aujourd’hui d’avoir une connaissance experte en matière d’infrastructure et de matériel système. Située au 55 Rue Saint-Martin, notre agence est au cœur de la ville de Mayenne.
Le département de Mayenne compte plus de 42 000 entreprises pour environ 130 000 salariés. L’industrie occupe une place dominante au travers du secteur agroalimentaire porté par l’agriculture. Industrie, logistique, artisan fabricant (…) le territoire mayennais compte plusieurs entreprises de renom comme le Groupe Lactalis, Socopa, Réauté, Transport Breger et Compagnie…
Avec le Salon Laval Virtual ou encore E-thique, le département se distingue par son implication dans la création d’événements et sa volonté d’informer et de réfléchir aux problématiques liées à l’évolution technologique.
Quelle est notre méthode projet ?
GRAFE vous propose une méthodologie projet, adaptée à votre organisation et au type de projet que vous souhaitez mettre en œuvre : 4 projets type ont été répertoriés (Basic, Classic, Avancé et Expert) selon la durée de déploiement, le nombre d’intervenants et/ou de modules, et la complexité de votre projet.
Analyse et conception générale :
Avant de concrétiser tout projet informatique, il est nécessaire de procéder à une phase de préparation et de conception. Cette étape, en partenariat avec les membres de l’équipe pilote, a pour but de définir la manière dont votre entreprise utilisera le logiciel ou l’ERP, en harmonie avec vos objectifs.
Installation, paramétrage et formation :
Il est clair qu’une simple formation sur un logiciel ne suffit pas pour garantir une appropriation optimale de l’outil par tous les collaborateurs. C’est pourquoi nous avons développé une méthodologie éprouvée qui comporte plusieurs étapes importantes :
- Installation de la solution sur votre système informatique, vérification de l’environnement et réalisation de tests.
- Configuration, module par module, en étroite collaboration avec chaque responsable, des fonctionnalités principales de la solution.
- Personnalisation de l’application, développement de fonctionnalités spécifiques et création d’interfaces personnalisées.
- Validation de ces paramètres et développement basé sur un jeu d’essai que vous préparez vous-même (processus de recette).
- Migration des données depuis votre ancien environnement, manuellement ou automatiquement.
- Formation progressive de l’équipe pilote et des utilisateurs finaux, adaptée à leurs fonctions respectives, en groupes de 5 à 6 personnes maximum, sur le site principal.
L’accompagnement passe par le suivi hotline, le service de maintenance et l’ensemble des mises à jour.
